Over ons

Het is onze missie om uw leven gemakkelijker en uw bedrijf winstgevender te maken.

In 2016, toen we nog jonge Amazon- en e-commerce-ondernemers waren, kostte het ons bloed, zweet en tranen om onze klanten tevreden te stellen. Op dat moment waren we echt op zoek naar hulp in de vorm van soepele logistieke en magazijnprocessen.

Maar in die tijd boden de fulfilmentcentrums waar we mee werkten die diensten niet. En de centrums die dat wel deden, gaven ons gewoon niet voldoende vertrouwen om het echt los te laten.

Daarom besloten we dat onze volgende onderneming een eigen fulfilmentcentrum zou zijn, waarmee we ondernemers alles zouden geven wat we niet zo lang geleden zelf wilden. Zoals duidelijke en snelle communicatie, ophalen en inpakken op dezelfde dag, levering de volgende dag, zorg voor de artikelen en een contactpersoon die zich persoonlijk om onze zaken bekommert.

Het doet ons plezier nu samen te werken met klanten en ondernemers die het belang begrijpen van een soepel fulfilment- en logistiek proces is, waardoor ze zich volledig kunnen richten op de groei van hun bedrijf. Werken met Hero Fulfillment geeft onze klanten gemoedsrust. Ze weten immers dat hun koopwaar in goede handen is en dat het bestelproces soepel en efficiënt verloopt.

We zien onszelf niet gewoon als leveranciers maar als partners.

Dat is niet zomaar een slogan. Het is onze realiteit die wordt weerspiegeld in wat we dagelijks doen: beschikbaar zijn, geen excuses zoeken, er gewoon voor zorgen dat uw dagelijkse bestellingen snel en veilig aankomen bij uw klanten en marktplaatsen.