Storage and delivery in Europe

Ecommerce Fulfillment

B2C pick & pack
Uw bestellingen zouden op automatische piloot moeten vertrekken. We hebben onze fulfilmentprocessen zo opgebouwd dat alle bestellingen ongezien snel, nauwkeurig en zorgvuldig worden afgehandeld, precies zoals u het wenst. Met onze hulp wordt u een echte ‘hero’ voor uw klanten en kan uw bedrijf sneller en winstgevender groeien.
Snelle verzending
We zijn gevestigd in het hart van Europa en werken met de beste en snelste verzendbedrijven op het continent. U kunt er dus zeker van zijn dat uw bestellingen binnen 12 tot 48 uur bij uw klanten aankomen.
Retourzendingen van klanten
We weten dat retourzendingen erg belangrijk zijn voor uw klanten en voor het succes van uw bedrijf. Daarom krijgt elke retourzending onze volledige aandacht: ontvangst, kwaliteitscontrole en heropname in de voorraad. Indien nodig verwijderen we het item of sturen we het terug naar u of uw klant.
Containerontvangst
U hoeft alleen maar een PO aan te maken in uw zone in het WMS. We ontvangen de container, sorteren hem en organiseren hem in ons magazijn of bereiden hem direct voor voor verzending, afhankelijk van uw wensen. We kunnen ook zorgen voor de hele logistieke keten. U hoeft ons alleen maar de contactgegevens van uw fabriek te geven.
Inspectie van pakketten
Soms sluipen er in de fabriek of bij de leverancier fouten in de hoeveelheden of de kwaliteit. We controleren of de aantallen kloppen en de kwaliteit aan de verwachtingen voldoet. We houden u op de hoogte en sturen gebroken of beschadigde goederen terug.
Kickstarter en creatieve projecten
Met de fulfilment rondt u uw project af. Het is dan ook een van de belangrijkste stappen na al uw investeringen. We weten dat klanten vol verwachting uitkijken naar hun bestellingen. Daarom heeft u een fulfilment service nodig die gespecialiseerd is in het zorgvuldig verpakken en snel leveren van bestellingen.
Abonnementen en pakketten
We zijn gespecialiseerd in het voorbereiden, verpakken en vlekkeloos leveren van bestellingen. Omdat uw verkoopkanaal gesynchroniseerd is met ons WMS, kunnen we alles nauwkeurig en snel afhandelen. Het resultaat? Tevreden klanten, minder kopzorgen en meer tijd om uw bedrijf te laten groeien.
Opslag voor korte en lange duur
We hebben genoeg ruimte en flexibiliteit om uw goederen op te slaan volgens uw behoeften.
Succes zit ‘m in de details

We weten dat het vaak de kleine dingen zijn die ervoor zorgen dat klanten steeds weer terugkomen en uw bedrijf kan groeien: uitstekende producten, perfecte verpakking, snelle levering en nog snellere retourzendingen. We letten op al die kleine details met een grote impact.

AANBEVELINGEN VAN ONZE WERELDWIJDE KLANTEN

Luca

“Het team van Hero Fulfillment is uitzonderlijk snel en accuraat. Sinds we samenwerken met Hero is de tevredenheid over onze klantenservice enorm toegenomen.”

Louis & Maxime

“De communicatie verloopt erg goed; Josh vindt altijd een oplossing.”

Eli Ballas

“Josh is erg nauwkeurig, hij handelt alle verzendverzoeken af die ik hem stuur. Bovendien is hij effectief en weet hij echt wat hij doet.”

Razvan Motseh

“We konden ons geen betere service wensen dan wat Josh en zijn bedrijf bieden.”

Jack Herzka

“De efficiëntie en communicatie zijn onberispelijk.”

Renee Vendrig

“Josh zorgt ervoor dat we de beste prijs krijgen voor onze verzending.”

Logo Izonba
Eviatar Lavi

“Hij is heel vriendelijk en reageert snel. Hij vindt altijd oplossingen voor problemen, met erg aantrekkelijke prijzen.”

David Popovich

“Josh is een echte vriend die er gewoon voor je is, je krijgt een snel en kwalitatief antwoord op elke vraag.”